Retiros: Puedes retirar tu pedido en cualquiera de nuestras tiendas seleccionando la opción en el checkout de tu compra. Te avisaremos por correo cuando tu pedido esté listo para ser retirado.

Tiempos de Envío:

Santiago: De 48 a 72 horas (Tiempo estimado)

Regiones: Varia por comuna, pero puedes ver la fecha estimada en el checkout de tu compra.

En tiempos de alta demanda, o Cyber, los pedidos pueden demorar entre 4 a 5 días hábiles aproximadamente dentro de Santiago. 

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Con Modista tienes tus productos Garantizados con las siguientes opciones:

- Devolución: Si quieres retractarte de tu compra, tienes hasta 15 días continuos desde la recepción de tu pedido para solicitar la devolución.

- Cambios: Tienes 60 días continuos desde la fecha de tu compra para realizar cambios en tus productos por cualquier motivo.

- Defecto de Fabrica: (Fallas Técnicas o de Fábrica) Tienes hasta 6 meses para realizar devolución o cambio de tu pedido por defecto de fábrica.

IMPORTANTE:

Para cualquiera de estas opciones es necesario presentar el comprobante de compra en nuestras tiendas o por correo electrónico. Este comprobante puede ser la boleta, ticket de cambio, comprobante de compra en cartola de banco y/o tarjeta y también el número de pedido si la compra fue realizada en nuestra página web: www.modista.cl.

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- Tarjeta de Crédito

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- Mercado Pago (3 cuotas sin interés con Tarjeta de crédito)

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